Padrões de linguagem – Sensações

  Quando estiver conversando com alguém, seja seu cônjuge, seu chefe, subordinado no trabalho ou até mesmo um cliente, procure exercitar o padrão de linguagem sensações em sua comunicação. Muitos profissionais estão acostumados a falar sobre características e esquecem que somos seres emocionais. Como você reagiria aos diferentes anúncios de uma casa, por exemplo: – Vende-se…

Auto-observação

  Experiência que elimina consideravelmente qualquer nível de stress. Permite que mantenha-se dissociado de qualquer emoção negativa, discussão ou um problema, que antes poderia tirá-lo de sua serenidade e prejudicar suas decisões. A auto-observação é simples em sua mecânica de funcionamento, porém, não é tão fácil de realizar, pois exige certa dose de atenção e disciplina. A…